Política de Privacidade
Última atualização: 25 de setembro de 2026 • Vigência imediata
Sumário de Navegação
1. Identificação do Controlador
O EstudAI ("Plataforma", "nós" ou "nosso") é uma plataforma de tecnologia educacional voltada à preparação de candidatos para concursos públicos, integrando modelos avançados de Inteligência Artificial e metodologias cognitivas de repetição espaçada (algoritmo SM-2).
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 — "LGPD"), o EstudAI atua predominantemente na condição de Controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da utilização da plataforma.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar e aprimorar a sua experiência pedagógica:
- Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail e senha criptografada (quando o cadastro for realizado via formulário tradicional).
-
Dados de Autenticação Social (Google OAuth): Identificador único da conta Google (
google_id), nome de perfil, endereço de e-mail verificado e URL da foto de perfil (avatar_url). - Dados de Faturamento e Assinatura: Histórico de planos contratados, identificadores de clientes e cobranças no gateway de pagamento (Asaas), comprovantes de transação e status de pagamento via PIX ou Cartão de Crédito. Nota: Dados sensíveis de cartão de crédito não são armazenados em nossos servidores, sendo processados e tokenizados diretamente pelo gateway em conformidade com o padrão PCI-DSS.
- Dados Acadêmicos e de Estudo: Editais cadastrados, matérias selecionadas, tópicos estudados, respostas em simulados e questões, percentuais de acerto, histórico de repetições espaçadas (SM-2), cronogramas gerados e interações com o assistente pedagógico de IA.
- Dados Técnicos de Conexão: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de data e hora de acesso, mantidos em cumprimento ao Artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º da LGPD):
Execução de Contrato
Criação de conta, autenticação, disponibilização de cronogramas, geração de resumos e questões via IA, e processamento das assinaturas contratadas.
Legítimo Interesse
Aprimoramento contínuo dos algoritmos pedagógicos, prevenção contra fraudes e segurança dos serviços.
Cumprimento de Obrigação Legal
Guarda de registros de conexão exigida pelo Marco Civil da Internet e emissão de registros fiscais/contábeis.
Exercício Regular de Direitos
Defesa em eventuais processos judiciais, arbitrais ou administrativos e atendimento a auditorias comerciais.
4. Conformidade com a Política de Dados do Google OAuth
Declaração de Uso Limitado (Google API Services User Data Policy)
O uso e a transferência para qualquer outro aplicativo de informações recebidas de APIs do Google pelo EstudAI aderem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Solicitamos estritamente os escopos de permissão necessários: email, profile e openid. Não requisitamos nem acessamos dados do Google Drive, Google Fotos, Agenda, Contatos ou Gmail.
Os dados obtidos via Google OAuth são utilizados exclusivamente para autenticar a sua identidade e exibir seu nome e foto na plataforma. Jamais transferimos ou comercializamos seus dados do Google para terceiros, anunciantes ou redes de publicidade direcionada.
5. Uso de Inteligência Artificial e Privacidade de Conteúdo
O EstudAI utiliza modelos avançados de Inteligência Artificial (como modelos Google Gemini e Anthropic Claude através de APIs corporativas seguras) para gerar resumos de matérias, questões inéditas alinhadas a bancas examinadoras e fornecer tutoria pedagógica.
- Privacidade de Prompts e Conteúdo: Os conteúdos acadêmicos que você insere (editais, anotações e dúvidas) são processados via APIs comerciais que possuem cláusulas de confidencialidade onde os dados do usuário NÃO são utilizados para treinar modelos públicos de IA.
- Isolamento de Dados: Cada requisição de IA opera sob contexto fechado, sem vazamento de histórico ou dados confidenciais entre diferentes estudantes.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais à operação:
Para geração de cobranças por PIX, assinaturas no cartão de crédito, emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais.
Serviços de hospedagem em servidores seguros com controle rigoroso de acesso e criptografia em trânsito (SSL/TLS).
Apenas mediante determinação judicial formal, requisição de autoridade competente ou para defesa jurídica de direitos legítimos.
7. Armazenamento, Segurança e Retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas de mercado para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer tratamento ilícito:
- Criptografia de ponta a ponta em trânsito com protocolo HTTPS (TLS moderno);
- Senhas armazenadas com hashing forte via algoritmo Bcrypt com custo calibrado;
- Políticas rigorosas de controle de acesso baseadas no princípio do privilégio mínimo;
- Rotinas automatizadas de backup criptografado.
Seus dados são mantidos pelo período em que sua conta permanecer ativa ou conforme necessário para o cumprimento de prazos prescricionais legais (ex: guarda de registros de acesso por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet).
8. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, exercíveis a qualquer momento mediante requisição expressa:
Saber se tratamos seus dados e solicitar cópia dos mesmos.
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil.
Solicitar a exclusão de sua conta e dos dados tratados com seu consentimento.
Requerer a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma mensagem para o canal do Encarregado de Dados indicado no item 10.
10. Canal de Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Em cumprimento ao Artigo 41 da LGPD, disponibilizamos um canal direto para esclarecer dúvidas, receber solicitações relativas a dados pessoais ou exercer seus direitos de titular:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
EstudAI — Comitê de Privacidade e Segurança
privacidade@estudai.app